配资网站 福州新闻网3月15日讯（记者 沐方婷）信用卡提交注销申请四年，为何仍被催收年费？同一段“未成行”的出境游，为何有人全额退款手机股票配资，有人只拿回六百元？15岁孩子偷偷拿家长手机买彩票，这笔钱还能要回来吗？3月15日，福建省消委会发布2025年福建省消费维权典型案例，聚焦消费者日常生活中的“烦心事”与“维权难”。通过以案释法，推动消费维权从“事后补救”走向“源头预防”，让品质消费真正融入八闽百姓生活日常。
信用卡“注销难”：消费者权益如何守护？
一张无法注销的信用卡，不仅是账户里的“僵尸卡”，更是一颗悬在消费者头上的“信用炸弹”。银行信用卡“注销难”事件，暴露出金融机构在消费者权益保护、内部管理机制与诚信体系建设方面的系统性缺失。
消费者注销信用卡（资料图）。
【案例】戴女士反映，她在某商业银行办理信用卡后，遭遇了长达数年的“注销难”困境。2022年5月，她在银行推销活动办卡，卡片寄到后并未开卡，随即拨打客服热线申请注销，客服当时表示已受理。然而2023年，戴女士突然收到银行短信，称其拖欠200元年费。她致电说明情况后，客服再次承诺办理注销。到了2024年，催收短信再度来袭。戴女士第三次申请注销，客服称将先取消年费再处理。但2025年6月22日，她又一次收到催收短信。
元股证券:ygzq.hk这一次手机股票配资，银行客服说法突变，要求她先消费5笔才能免除年费，否则无法注销。更令戴女士气愤的是，经中国人民银行查询，这张她从未使用的信用卡竟被单方激活为正常状态，而银行客服竟表示“查询不到她的注销申请历史记录”。戴女士担心这张卡影响个人征信与信息安全，坚决要求银行免费注销并出具注销证明。经媒体追踪报道，银行方面最终回应：已成功为两位消费者办理信用卡注销，并承诺不再发生类似情况。
元股证券官方-安全交易中心提示：本文来自互联网，不代表本网站观点。
